Servicevoorwaarden

Je verkleden is erg leuk - maar er zijn nog wat kleine lettertjes waar je op moet letten.

Lees en neem kennis van onze standaardvoorwaarden, die van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

Rubies Masquerade Algemene Voorwaarden:

De volgende Algemene Voorwaarden hebben betrekking op het aanbod en de verkoop van producten op rubiesnl.com, eigendom van en onderhouden door Rubies Netherlands, Heldenseweg 25 a, 6086 PD Neer. Nederland. BTW-nummer: NL853215790B01

Tel nr +31 85 808 5969

Onze webshop is 24 uur per dag geopend. We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur CET. Bestellingen die buiten openingstijden worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

ALGEMENE KENNISGEVING

Rubie's wil graag duidelijk maken dat het niet de bedoeling van het bedrijf is dat onze producten op EBAY worden verkocht. We staan volledig achter onze klanten die een bonafide gespecialiseerde verkleedwebsite hebben waar ze een breed scala aan gelicentieerde en niet-gelicentieerde kostuums en accessoires van verschillende leveranciers verkopen, zolang de afbeeldingen van relevante gelicentieerde personages in overeenstemming zijn met de goedgekeurde afbeeldingen die door de licentiegevers zijn goedgekeurd.

BESTELSTATUS

Alle Bestellingen via een catalogus, online, telefonisch of per post, e-mail of via enig ander communicatiemiddel zijn onderworpen aan onze Algemene Verkoopvoorwaarden, waarvan hieronder een kopie is opgenomen, die geacht worden deel uit te maken van elke Bestelling, samen met de bepalingen van dit gedeelte Bestellingsinformatie. Merk in het bijzonder op dat onder Voorwaarde 2, elke Bestelling onderhevig is aan onze aanvaarding, alle andere voorwaarden uitsluit die wij niet hebben aanvaard of alle voorafgaande mededelingen of catalogusbeschrijvingen of enig ander document of mondelinge of schriftelijke vertegenwoordiging die niet uitdrukkelijk schriftelijk in de Bestelling zijn opgenomen en door ons zijn aanvaard. Woorden met een hoofdletter in deze sectie zijn zoals gedefinieerd in Voorwaarde 1 hieronder.

PRIJS

Bestellingen zijn in euro's tegen de catalogusprijs op de datum van levering. We behouden ons het recht voor om onze prijzen te verhogen na kennisgeving aan jou. Zie voorwaarde 6 voor meer informatie.

ORDERS - Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Polen

De minimale openingswaarde van een Bestelling voor nieuwe accounts is €1.000 (Verzendbare waarde) om DDP leveringsvoorwaarden te verkrijgen. Voorwaarde 6.3 hieronder is van toepassing op alle Bestellingen met een verzendbare waarde van minder dan €250. Voor Bestellingen en nabestellingen met een verzendbare waarde van meer dan €500 zijn de verzendkosten inclusief. Bestellingen en nabestellingen met een verzendbare waarde boven €250 maar onder €500 worden tegen bezorgkosten verzonden. De bezorgkosten voor Nederland en België bedragen €10,00 per verzonden bestelling, voor Duitsland, Oostenrijk en Polen €22,50 per verzonden bestelling.

Bestellingen en nabestellingen met een verzendbare waarde van minder dan €250 worden niet verzonden, maar er kunnen extra artikelen worden besteld om de minimale verzendbare waarde te bereiken.

Artikelen met een catalogusprijs van €3,00 of minder moeten in veelvouden van 12 worden gekocht. Opmerking: Er worden geen nabestellingen gehouden op creditcardbestellingen, dus klanten moeten opnieuw bestellen. Nabestellingen voor promotie-evenementen zoals Halloween en Carnaval worden bewaard voor de duur van het evenement en daarna geannuleerd met uw toestemming.

ORDERS - Denemarken, Finland en Zweden

De minimale bestelwaarde is €1000 (Verzendbare waarde) om DDP leveringsvoorwaarden te verkrijgen. Voorwaarde 6.3 hieronder is van toepassing op alle bestellingen met een verzendbare waarde onder €1000. Bestellingen en nabestellingen met een verzendbare waarde van €500 tot €1000 worden verzonden, maar er worden €50 bezorgkosten per bestelling in rekening gebracht. Bestellingen onder de €500 worden in backorder geplaatst en pas opgehaald als de verzendbare waarde boven de €500 komt. De bestelling kan dan wel worden verzonden, maar er worden €50 bezorgkosten in rekening gebracht. Backorders worden maximaal 3 maanden in bestelling gehouden, alleen voor creditklanten, daarna worden ze verwijderd.

Let op: artikelen met een catalogusprijs van €3,00 of minder moeten in veelvouden van 12 worden gekocht. NB: Er worden geen nabestellingen gehouden op creditcardbestellingen, dus klanten moeten opnieuw bestellen. Nabestellingen voor promotie-evenementen zoals Halloween en Carnaval worden bewaard voor de duur van het evenement en daarna geannuleerd met uw toestemming.

ORDERS - Export (landen/markten die hierboven niet specifiek zijn genoemd)

Openingsorder voor nieuwe account €1.000. Voorwaarde 6.3 hieronder is van toepassing op alle bestellingen met een verzendbare waarde van minder dan €1000. Bestellingen onder de €500 worden in backorder geplaatst en alleen gepickt als de verzendbare waarde hoger is dan €500.

Prijzen zijn af fabriek en voorwaarde 6.3 is van toepassing. Exportklanten moeten zelf voor transport zorgen of ons vragen dit te regelen. Kredietrekeningen zijn niet beschikbaar. Pro-forma betaling is vereist via bankoverschrijving of goedgekeurde Credit Card in Euro vóór verzending en binnen 5 dagen na het verzoek om betaling, na die tijd zullen de goederen weer in voorraad worden genomen.

Ex-fabriek klanten die hun eigen transport regelen krijgen 5% korting op bestellingen met een minimum verzendbare waarde van €1.000

BETAALWIJZE

We accepteren cheques, alle belangrijke creditcards en BACS. We accepteren GEEN American Express. Afgehaalde bestellingen worden onder geen enkele omstandigheid voor klanten opgeslagen in afwachting van betaling. Bestellingen met creditcard worden weer in voorraad genomen en er worden kosten in rekening gebracht als de betaling niet is ontvangen na minimaal 3 verzoeken binnen een periode van 5 werkdagen of als een klant vraagt om annulering van een bestelling die al is gepickt. De kosten bedragen 5% van de waarde van de bestelling met een minimum van €25. Voor creditcards die geweigerd worden bij het verwerken van de betaling worden €10 administratiekosten in rekening gebracht. Goedgekeurde kredietrekeningen werken op strikte 30 dagen netto vanaf factuurdatum. Kredietrekeningen worden ingetrokken als de voorwaarden niet strikt worden nageleefd.

LET OP: (SAMENGEVAT)
U BENT GEEN EIGENAAR VAN DE GOEDEREN DIE WIJ AAN U LEVEREN ALS U ER NIET VOOR HEBT BETAALD OF ALS U EEN ANDERE LOPENDE BETALING AAN ONS HEBT - ZIE VOORWAARDE 5 VOOR MEER INFORMATIE EN UW VERPLICHTINGEN AAN ONS.

ONZE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VOOR DINGEN DIE WE VERKEERD DOEN OF VOOR ONS HANDELEN EN/OF NALATEN IS ONDERWORPEN AAN BELANGRIJKE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN - LEES VOORWAARDE 8 HIERONDER VOOR MEER INFORMATIE

PROCEDURES VOOR RETOURZENDINGEN EN TEKORTEN

(zie verder voorwaarde 4.4 hieronder)

We hebben geen verkoop- of retourfaciliteit. Alleen beschadigde of verkeerd verzonden goederen kunnen worden geretourneerd.

Als een artikel na ontvangst van je bestelling duidelijk defect is, neem dan contact op met onze klantenservice onder vermelding van je rekeningnummer, het bijbehorende ordernummer, je naam en adresgegevens, de gegevens van het product en de reden van retourzending. U moet aangeven of u een terugbetaling of een vervanging wilt. U krijgt dan advies over hoe verder te gaan met de retourzending. Geautoriseerde retourzendingen moeten binnen 28 dagen na die datum worden verzonden. Een ingevuld retourautorisatieformulier is verplicht om uw retourzending te verwerken. Artikelen die we ontvangen en waarvan op een later tijdstip blijkt dat ze beschadigd / defect zijn, worden alleen in aanmerking genomen voor retournering / creditering als Rubies Nederland binnen een redelijke periode na verzending van het artikel op de hoogte wordt gesteld. We hebben het recht om een retourzending als onredelijk te beschouwen als de datum deze tijd overschrijdt.

Wanneer een bestelling via onze koerierdienst wordt geleverd, is het de verantwoordelijkheid van de klant om nauwkeurig te bevestigen dat het juiste aantal dozen is ontvangen. Elke afwijking van de aangegeven hoeveelheid moet duidelijk worden vermeld op het "Bewijs van levering" vóór ondertekening; dozen die later ontbreken, na ondertekening van het "Bewijs van levering", worden niet gecrediteerd.

Bij ontvangst van een bestelling wordt u verzocht om te controleren of de juiste artikelen en hoeveelheden zijn ontvangen, zoals vermeld op uw verzendnota/factuur. Eventuele afwijkingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst onder de aandacht van de Rubies Klantenservice worden gebracht.

Als een levering wordt ontvangen via onze koerier en de inhoud lijkt "Beschadigd tijdens het transport" te zijn, raden we je aan om de koerier onmiddellijk op de hoogte te stellen en alleen te tekenen voor de levering als "Beschadigd ontvangen". Rubies neemt geen verantwoordelijkheid voor schade die tijdens het transport is veroorzaakt.

Rubies kan geen geretourneerde artikelen accepteren die gedragen of veranderd zijn of die in gebruikte staat lijken te zijn.

Voor alle niet-goedgekeurde retourzendingen worden administratiekosten in rekening gebracht van 5% van de totale waarde, samen met de kosten voor het ophalen door een koerier.

Rubies behoudt zich het recht voor om reserveonderdelen te sturen indien deze beschikbaar zijn.

MODIFICATIE

(zie verder voorwaarde 4.2 hieronder)

We behouden ons het recht voor om elk artikel te wijzigen, te verbeteren of terug te trekken en het ontwerp, de specificatie of de kleur aan te passen. Beschrijvingen en maten zijn slechts een richtlijn en klanten moeten zelf bepalen welke specificatie geschikt is voor hun vereisten.

BTW-NUMMER NL853215790B01

RUBIES NEDERLAND B.V.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

1 - INTERPRETATIE

Constructie. In deze Voorwaarden zijn de volgende regels van toepassing:
1.1.1 Een persoon omvat een natuurlijk persoon, rechtspersoon of lichaam zonder rechtspersoonlijkheid (al dan niet met afzonderlijke rechtspersoonlijkheid).
1.1.2 Een verwijzing naar een partij omvat haar persoonlijke vertegenwoordigers, opvolgers of toegestane rechtverkrijgenden.
1.1.3 Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling is een verwijzing naar een dergelijke wet of bepaling zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld. Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling omvat ook enige ondergeschikte wetgeving die is gemaakt onder die wet of wettelijke bepaling, zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld.
1.1.4 Elke zin die wordt geïntroduceerd door de termen inclusief, omvatten, in het bijzonder of enige soortgelijke uitdrukking, dient te worden opgevat als illustratief en beperkt niet de betekenis van de woorden die voorafgaan aan deze termen.
1.2 Constructie. In deze Voorwaarden zijn de volgende regels van toepassing:
1.2.1 Een persoon omvat een natuurlijke persoon, rechtspersoon of lichaam zonder rechtspersoonlijkheid (al dan niet met afzonderlijke rechtspersoonlijkheid).
1.2.2 Een verwijzing naar een partij omvat haar persoonlijke vertegenwoordigers, opvolgers of toegestane rechtverkrijgenden.
1.2.3 Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling is een verwijzing naar een dergelijke wet of bepaling zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld. Een verwijzing naar een wet of wettelijke bepaling omvat alle afgeleide wetgeving die op grond van die wet of wettelijke bepaling is vastgesteld, zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld.
1.2.4 Elke zin die wordt ingeleid door de termen inclusief, omvatten, in het bijzonder of een soortgelijke uitdrukking, dient te worden opgevat als illustratief en beperkt niet de betekenis van de woorden die aan deze termen voorafgaan.
1.2.5 Een verwijzing naar een geschrift is een verwijzing naar een dergelijke wet of bepaling zoals gewijzigd of opnieuw vastgesteld..2.5 Een verwijzing naar schriftelijk omvat ook faxen en e-mails.
1.3 In het geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden in de online catalogus en de papieren catalogus, prevaleert de eerste boven de laatste.

2 - BASIS VAN HET CONTRACT

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het Contract, met uitsluiting van alle andere voorwaarden die de Klant tracht op te leggen of op te nemen, of die impliciet voortvloeien uit de handel, gewoonte, praktijk of het verloop van een transactie.
2.2 De Order vormt een aanbod van de Klant om de Goederen te kopen in overeenstemming met deze Voorwaarden. De Klant is verantwoordelijk voor de volledigheid en nauwkeurigheid van de voorwaarden van de Order en van elke toepasselijke Specificatie die door de Klant wordt ingediend.
2.3 De Order wordt pas geacht te zijn aanvaard wanneer de Leverancier een schriftelijke aanvaarding van de Order verstuurt, op welk moment het Contract tot stand komt.
2.4 Het Contract vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen. De Afnemer erkent dat hij niet heeft vertrouwd op enige verklaring, belofte, toezegging, verzekering of garantie die door of namens de Leverancier is gedaan of gegeven en die niet in het Contract is vermeld.
2.5 Alle door de Leverancier vervaardigde monsters, tekeningen, beschrijvend materiaal of reclame en alle beschrijvingen of illustraties in de Catalogus zijn uitsluitend vervaardigd om bij benadering een idee te geven van de daarin beschreven Goederen. Zij maken geen deel uit van het Contract en hebben geen contractuele kracht.
2.6 Een door de Leverancier verstrekte offerte voor de Goederen vormt geen aanbod. Een offerte is slechts geldig voor een periode van 20 Werkdagen vanaf de datum van uitgifte.

3 - LEVERING

3.1 De Leverancier dient ervoor te zorgen dat:
3.1.1 elke levering van de Goederen vergezeld gaat van een leveringsbon waarop de datum van de Order, alle relevante referentienummers van de Klant en de Leverancier, het type en de hoeveelheid van de Goederen (inclusief het codenummer van de Goederen, indien van toepassing), eventuele speciale opslaginstructies en, indien de Order in termijnen wordt geleverd, het uitstaande saldo van de nog te leveren Goederen worden vermeld; en
3. Leveringsbonnen1.2 Indien de Leverancier verlangt dat de Afnemer verpakkingsmaterialen aan de Leverancier retourneert, wordt dit duidelijk op de afleveringsbon vermeld. De Afnemer zal dergelijke verpakkingsmaterialen beschikbaar stellen voor ophaling op de tijdstippen die de Leverancier redelijkerwijs zal vragen. Het retourneren van verpakkingsmaterialen geschiedt op kosten van de Leverancier.
3.2 De Leverancier zal de Goederen leveren op de locatie die in de Order is vermeld of op een andere locatie die de partijen kunnen overeenkomen ("Afleverlocatie"), op elk tijdstip nadat de Leverancier de Afnemer heeft geïnformeerd dat de Goederen gereed zijn.
3.3 De levering van de Goederen is voltooid bij aankomst van de Goederen op de Afleverlocatie.
3.4 Alle voor de levering opgegeven data gelden slechts bij benadering, en het tijdstip van levering is niet van wezenlijk belang. De Leverancier is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering van de Goederen die wordt veroorzaakt door een geval van Overmacht of het verzuim van de Klant om de Leverancier adequate leveringsinstructies of enige andere instructies te verstrekken die relevant zijn voor de levering van de Goederen.
3.5 De Leverancier is niet aansprakelijk voor het niet leveren van de Goederen voor zover dit verzuim wordt veroorzaakt door een geval van Overmacht of het verzuim van de Klant om de Leverancier adequate leveringsinstructies of enige andere instructies te verstrekken die relevant zijn voor de levering van de Goederen.
3.5 De Leverancier is niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering van de Goederen die wordt veroorzaakt door een geval van Overmacht of het verzuim van de Klant om de Leverancier adequate leveringsinstructies of enige andere instructies te verstrekken die relevant zijn voor de levering van de Goederen..6 Indien de Klant de Goederen niet in ontvangst neemt binnen 3 Werkdagen nadat de Leverancier de Klant heeft meegedeeld dat de Goederen gereed zijn, dan, behalve indien dit verzuim of deze vertraging het gevolg is van een Gebeurtenis van Overmacht of het verzuim van de Leverancier om zijn verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst na te komen:
3.6.1 wordt de levering van de Goederen geacht te zijn voltooid om 9.00 uur op de derde Werkdag volgend op de dag waarop de Leverancier de Klant heeft meegedeeld dat de Goederen gereed zijn; en
3.6. 2 zal de Leverancier de Goederen opslaan totdat de Klant de Goederen heeft ontvangen.
3.7 Indien 10 Werkdagen na de dag waarop de Leverancier de Afnemer in kennis heeft gesteld van het feit dat de Goederen gereed waren voor levering, de Goederen niet door de Afnemer in ontvangst zijn genomen, kan de Leverancier de Goederen geheel of gedeeltelijk doorverkopen of anderszins van de hand doen en, na aftrek van redelijke opslag- en verkoopkosten, het eventuele meerdere boven de prijs van de Goederen aan de Afnemer in rekening brengen of het eventuele meerdere onder de prijs van de Goederen aan de Afnemer in rekening brengen.
3.8 De Leverancier is niet gerechtigd de Goederen in ontvangst te nemen.
3.8 De Afnemer is niet gerechtigd de Goederen te weigeren indien de Leverancier tot en met 5% meer of minder dan de bestelde hoeveelheid Goederen levert, maar de Orderfactuur zal pro rata worden aangepast na ontvangst van een bericht van de Afnemer dat de verkeerde hoeveelheid Goederen is geleverd. 3.9 De Leverancier kan de Goederen in gedeelten leveren, die afzonderlijk gefactureerd en betaald zullen worden. Elke termijn vormt een afzonderlijke Overeenkomst. Een vertraging in de levering of een gebrek in een termijn geeft de Klant niet het recht om een andere termijn te annuleren.

4 - SPECIFICATIE EN KWALITEIT

4.1 De Goederen worden beschreven in de Catalogus of op de webshop van de Leverancier.
4.2 De Leverancier behoudt zich het recht voor om de specificatie van de Goederen te wijzigen indien dit wordt vereist door toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten.
4.3 De Leverancier garandeert dat de Goederen bij levering:
4.3.1 in alle wezenlijke opzichten in overeenstemming zijn met hun beschrijving;
4.3.2 vrij zijn van wezenlijke ontwerp-, materiaal- en fabricagefouten.
4.4 Indien: 4.4.1 de Klant de Leverancier binnen een redelijke termijn schriftelijk meedeelt dat hij vaststelt dat de Goederen geheel of gedeeltelijk niet voldoen aan de in artikel 4.5 uiteengezette garantie..4 Onder voorbehoud van artikel 4.5, indien:
4.4.1 de Klant de Leverancier binnen een redelijke termijn na de ontdekking schriftelijk in kennis stelt van het feit dat sommige of alle Goederen niet voldoen aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 4.1;
4.4.2 de Leverancier een redelijke mogelijkheid wordt geboden om dergelijke Goederen te onderzoeken; en
4.4. de Klant (indien hierom verzocht wordt) de Leverancier schriftelijk in kennis stelt van het feit dat de Goederen niet voldoen aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 4.1..3 de Klant (indien de Leverancier hierom verzoekt) dergelijke Goederen op kosten van de Klant retourneert naar de vestiging van de Leverancier
4.4.4 de Klant volledige gegevens verstrekt over het rekeningnummer, het bijbehorende Ordernummer, naam en adresgegevens en bijzonderheden over de Goederen en de non-conformiteit zal de Leverancier, naar eigen keuze, de gebrekkige Goederen repareren of vervangen, of de prijs van de gebrekkige Goederen volledig restitueren.
4.4. 5 de Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een gebrek aan de Goederen..5 De Leverancier is niet aansprakelijk voor het niet voldoen van de Goederen aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 4.1 in een van de volgende gevallen:
4.5.1 de Klant maakt verder gebruik van dergelijke Goederen na kennisgeving in overeenstemming met artikel 4.4; of
4.5.2 het gebrek ontstaat doordat de Klant de mondelinge of schriftelijke instructies van de Leverancier met betrekking tot de opslag, ingebruikname, installatie, het gebruik en onderhoud van de Goederen of (indien deze er niet zijn) goede handelspraktijken met betrekking tot dezelfde niet heeft opgevolgd; of
4.5.3 het gebrek ontstaat doordat de Leverancier een door de Afnemer verstrekte tekening, ontwerp of specificatie heeft gevolgd; of
4.5.4 de Afnemer dergelijke Goederen wijzigt of repareert zonder schriftelijke toestemming van de Leverancier; of
4.5.5 het gebrek ontstaat als gevolg van normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid of abnormale opslag- of werkomstandigheden; of
4.5. 6 de Goederen afwijken van hun oorspronkelijke vorm of specificaties; of5.6 de Goederen afwijken van hun beschrijving als gevolg van wijzigingen die zijn aangebracht om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten
4.5.7 er een onredelijke tijd is verstreken tussen de levering en de kennisgeving van non-conformiteit.
4.5.8 de niet-overeenstemming heeft betrekking op een gebrek of discrepantie in het aantal bestelde en geleverde eenheden dat bij inspectie redelijkerwijs duidelijk was.
4.6 Behalve zoals bepaald in dit artikel 4, is de Leverancier niet aansprakelijk jegens de Klant met betrekking tot het niet voldoen van de Goederen aan de garantie zoals uiteengezet in artikel 4.1.
4.7 De voorwaarden die geïmpliceerd worden door artikel 13 tot 15 van de Wet Verkoop van Goederen 1979 zijn, voor zover wettelijk toegestaan, uitgesloten van het Contract.
4.8 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle door de Leverancier geleverde gerepareerde of vervangende Goederen.

5 - TITEL EN RISICO

5.1 Het risico van de Goederen gaat over op de Klant bij voltooiing van de levering.
5.2 De eigendom van de Goederen gaat niet eerder over op de Klant dan op het moment dat: 5.2.1 de Leverancier volledige betaling heeft ontvangen (contant of vrijgegeven gelden) voor de Goederen en eventuele andere goederen die de Leverancier aan de Klant heeft geleverd..2 Title to the Goods shall not pass to the Customer until the earlier of:
5.2.1 the Supplier receives payment in full (in cash or cleared funds) for the Goods and any other goods that the Supplier has supplied to the Customer, in which case title to the Goods shall pass at the time of payment of all such sums; and
5.2.2 De Klant de Goederen doorverkoopt, in welk geval de eigendom van de Goederen op de Klant overgaat op het in artikel 5.4 vermelde tijdstip.
5.3 Totdat de eigendom van de Goederen op de Klant is overgegaan, zal de Klant:
5.3.1 de Goederen gescheiden van alle andere goederen in het bezit van de Klant opslaan, zodat deze gemakkelijk identificeerbaar blijven als eigendom van de Leverancier;
5.3.2 geen identificatietekens of verpakkingen op of in verband met de Goederen verwijderen, beschadigen of onleesbaar maken;
5.3. de Goederen in goede staat houden en bewaren.3 de Goederen in bevredigende staat houden en verzekerd houden tegen alle risico's voor de volledige prijs vanaf de datum van levering;
5.3.4 de Leverancier onmiddellijk in kennis stellen indien een van de in artikel 7.2 genoemde gebeurtenissen zich voordoet; en
5.3.5 de Leverancier alle informatie met betrekking tot de Goederen verstrekken die de Leverancier van tijd tot tijd kan verlangen.
5.3. 5 De Leverancier in kennis stellen van alle informatie met betrekking tot de Goederen die de Leverancier van tijd tot tijd kan verlangen..4 Onder voorbehoud van artikel 5.5 mag de Klant de Goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening (maar niet anderszins) doorverkopen voordat de Leverancier de betaling voor de Goederen heeft ontvangen. Indien de Afnemer de Goederen echter vóór dat tijdstip doorverkoopt:
5.4.1 doet hij dit als opdrachtgever en niet als agent van de Leverancier; en
5.4.2 gaat de eigendom van de Goederen over van de Leverancier naar de Afnemer onmiddellijk vóór het tijdstip waarop de doorverkoop door de Afnemer plaatsvindt.
5.5 Indien de eigendom van de Goederen vóór het tijdstip waarop de doorverkoop door de Afnemer plaatsvindt, overgaat van de Leverancier naar de Afnemer..5 Indien, voordat de eigendom van de Goederen op de Klant overgaat, een van de in artikel 7.2 genoemde gebeurtenissen op de Klant van toepassing wordt, dan zal, zonder beperking van enig ander recht of rechtsmiddel van de Leverancier:
5.5.1 het recht van de Klant om de Goederen door te verkopen of te gebruiken in het kader van de gewone bedrijfsuitoefening onmiddellijk komen te vervallen; en
5.5.2 de Leverancier te allen tijde 5.5.1 het recht van de Klant om de Goederen door te verkopen of te gebruiken in het kader van de gewone bedrijfsuitoefening verliezen.2 kan de Leverancier te allen tijde
5.5.2.1 van de Klant eisen dat deze alle Goederen die in zijn bezit zijn en die niet zijn doorverkocht of onherroepelijk in een ander product zijn verwerkt, aflevert; en
5.5.2.2 indien de Klant dit niet onmiddellijk doet, elk pand van de Klant of van een derde partij waar de Goederen zijn opgeslagen, binnentreden om deze terug te halen.

6 - PRIJS EN BETALING

6.1 De prijs van de Goederen is in Euro en tegen de prijs zoals vermeld in de webshop, of, indien geen prijs is vermeld, tegen de prijs zoals vermeld in de gepubliceerde prijslijst van de Leverancier die geldt op de datum van levering. In geval van tegenstrijdigheid tussen de in de webshop vermelde prijzen en de in de prijslijst vermelde prijzen, prevaleren de eerstgenoemde boven de laatstgenoemde.
6.2 De Leverancier kan, door de Klant hiervan tot 5 Werkdagen voor de levering in kennis te stellen, de prijs van de Goederen verhogen in verband met een stijging van de kosten van de Goederen die het gevolg is van:
6.2.1 een factor waarover de Leverancier geen controle heeft (met inbegrip van wisselkoersschommelingen, verhogingen van belastingen en heffingen, en verhogingen van arbeids-, materiaal- en andere productiekosten); of
6.2.2 een verzoek van de Klant om een prijsverhoging voor de Goederen die het gevolg is van een stijging van de kosten van de Goederen die het gevolg is van2.2 elk verzoek van de Afnemer tot wijziging van de leveringsdatum(s), -hoeveelheden of -soorten van de bestelde Goederen, of van de Specificatie; of
6.2.3 elke vertraging die wordt veroorzaakt door instructies van de Afnemer of door het verzuim van de Afnemer om de Leverancier adequate of nauwkeurige informatie of instructies te verstrekken.
6.3 Tenzij anders vermeld in de Order, is de prijs van de Goederen exclusief de kosten van verpakking, verzekering en transport van de Goederen, die aan de Afnemer gefactureerd zullen worden. Voor Klanten met een magazijn gevestigd in Denemarken, Zweden of Finland zullen alle bestellingen met een verzendbare waarde lager dan 1000 Euro maar hoger dan 500 Euro gefactureerd worden als 50 Euro leveringskosten per bestelling. Klanten met een magazijn in Duitsland, Oostenrijk en Polen betalen voor alle bestellingen met een verzendbare waarde van minder dan 500 euro maar meer dan 250 euro 22,50 euro verzendkosten per bestelling. Voor Klanten met een magazijn in Nederland en België zullen alle bestellingen met een verzendbare waarde onder de 500 Euro maar boven de 250 Euro gefactureerd worden als leveringskosten voor een bedrag van 10,00 Euro per bestelling.
6.4 De prijs van de Goederen is exclusief BTW. De Afnemer zal, na ontvangst van een geldige BTW-factuur van de Leverancier, aan de Leverancier de aanvullende BTW-bedragen betalen die over de levering van de Goederen verschuldigd zijn.
6.5 De Leverancier kan de Afnemer voor de Goederen factureren op of op elk moment na de voltooiing van de levering.
6.6 Pro-forma betaling is vereist per bankoverschrijving of goedgekeurde Credit Card in Euro vóór verzending en binnen 5 dagen na verzoek tot betaling. Betaling dient te geschieden op de door de Leverancier schriftelijk aangewezen bankrekening. Het tijdstip van betaling is van wezenlijk belang.
6.7 Indien de Afnemer enige uit hoofde van het Contract aan de Leverancier verschuldigde betaling niet uiterlijk op de vervaldatum voor betaling heeft verricht, is de Afnemer over het achterstallige bedrag een rente verschuldigd van 4% per jaar boven het basistarief van de Nationale Bank van Nederland van tijd tot tijd. Deze rente wordt dagelijks berekend vanaf de vervaldatum tot de feitelijke betaling van het achterstallige bedrag, ongeacht of dit voor of na de uitspraak is. De Afnemer zal de rente samen met het achterstallige bedrag betalen.
6.8 De Afnemer zal alle uit hoofde van het Contract verschuldigde bedragen volledig betalen zonder enige verrekening, tegenvordering, aftrek of inhouding (met uitzondering van enige aftrek of inhouding die wettelijk verplicht is). De Leverancier kan te allen tijde, zonder beperking van eventuele andere rechten of rechtsmiddelen die hij heeft, enig bedrag dat de Afnemer aan de Leverancier verschuldigd is, verrekenen met enig bedrag dat de Leverancier aan de Afnemer verschuldigd is.

7 - BEËINDIGING EN OPSCHORTING

7.1 If the Customer becomes subject to any of the events listed in clause 7.2, the Supplier may terminate the Contract with immediate effect by giving written notice to the Customer.
7.2 For the purposes of clause 7.1, the relevant events are:
7.2.1 the Customer suspends, or threatens to suspend, payment of its debts or is unable to pay its debts as they fall due or admits inability to pay its debts or (being a company or limited liability partnership) is deemed unable to pay its debts within the meaning of section 123 of the Insolvency Act 1986, or (being an individual) is deemed either unable to pay its debts or as having no reasonable prospect of so doing, in either case, within the meaning of section 268 of the Insolvency Act 1986, or (being a partnership) has any partner to whom any of the foregoing apply;
7.2.2 the Customer commences negotiations with all or any class of its creditors with a view to rescheduling any of its debts, or makes a proposal for or enters into any compromise or arrangement with its creditors other than (where the Customer is a company) where these events take place for the sole purpose of a scheme for a solvent amalgamation of the Customer with one or more other companies or the solvent reconstruction of the Customer;
7.2.3 (being a company) a petition is filed, a notice is given, a resolution is passed, or an order is made, for or in connection with the winding up of the Customer, other than for the sole purpose of a scheme for a solvent amalgamation of the Customer with one or more other companies or the solvent reconstruction of the Customer;
7.2.4 (being an individual) the Customer is the subject of a bankruptcy petition or order;
7.2.5 a creditor or encumbrancer of the Customer attaches or takes possession of, or a distress, execution, sequestration or other such process is levied or enforced on or sued against, the whole or any part of its assets and such attachment or process is not discharged within 14 days;
7.2.6 (being a company) an application is made to court, or an order is made, for the appointment of an administrator or if a notice of intention to appoint an administrator is given or if an administrator is appointed over the Customer;
7.2.7 (being a company) the holder of a qualifying charge over the assets of the Customer has become entitled to appoint or has appointed an administrative receiver;
7.2.8 a person becomes entitled to appoint a receiver over the assets of the Customer or a receiver is appointed over the assets of the Customer;
7.2.9 any event occurs, or proceeding is taken, with respect to the Customer in any jurisdiction to which it is subject that has an effect equivalent or similar to any of the events mentioned in clause 7.2.1 to clause 7.2.8 (inclusive);
7.2.10 the Customer suspends, threatens to suspends, ceases or threatens to cease to carry on all or a substantial part of its business;
7.2.11 the financial position of the Customer deteriorates to such an extent that in the opinion of the Supplier the capability of the Customer to adequately fulfil its obligations under the Contract has been placed in jeopardy; and
7.2.12 (being an individual) the Customer dies or, by reason of illness or incapacity (whether mental or physical), is incapable of managing his or her own affairs or becomes a patient under any mental health legislation.
7.3 Without limiting its other rights or remedies, the Supplier may suspend provision of the Goods under the Contract or any other contract between the Customer and the Supplier and/or cancel any discounts or credit terms, if the Customer becomes subject to any of the events listed in clause 7.2.1 to clause 7.2.9, or the Supplier reasonably believes that the Customer is about to become subject to any of them, or if the Customer fails to pay any amount due under this Contract on the due date for payment.
7.4 On termination of the Contract for any reason the Customer shall immediately pay to the Supplier all of the outstanding unpaid invoices and interest of the Supplier.
7.5 Termination of the Contract, however arising, shall not affect any of the parties’ rights, remedies, obligations and liabilities that have accrued as at termination.
7.6 Clauses which expressly or by implication survive termination of the Contract shall continue in full force and effect.

8 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

8.1 Niets in deze Voorwaarden zal de aansprakelijkheid van de Leverancier beperken of uitsluiten voor:
8.1.1 overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door zijn nalatigheid, of de nalatigheid van zijn werknemers, agenten of onderaannemers (indien van toepassing); of
8.1.2 fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken; of
8.1.3 gebrekkige producten onder de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming; of
8.1.4 enige aangelegenheid met betrekking waartoe het voor de Leverancier onwettig zou zijn om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken.
8.2 Onder voorbehoud van voorwaarde 8.1 is de Leverancier in geen geval aansprakelijk, hetzij op grond van onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid of schending van een wettelijke plicht hoe dan ook ontstaan), contract, verkeerde voorstelling van zaken (ongeacht of dit onschuldig of nalatig is), hetzij door nalatigheid van de Leverancier..2 Behoudens voorwaarde 8.1 is de Leverancier in geen geval aansprakelijk, hetzij op grond van onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid of schending van wettelijke verplichtingen, hoe dan ook ontstaan), contract, verkeerde voorstelling van zaken (ongeacht of deze onschuldig is of door nalatigheid is veroorzaakt) of anderszins voor:
8.2.1 winstderving; of
8.2.2 verlies van zaken; of 8.2.2 bedrijfsschade; of2 verlies van zaken; of
8.2.3 uitputting van goodwill of soortgelijke verliezen; of
8.2.4 verlies van verwachte besparingen; of
8.2.5 verlies van goederen; of
8.2.6 verlies van gebruik; of verlies of corruptie van gegevens of informatie; of
8.2.7 alle speciale, indirecte, gevolgschade of zuivere economische verliezen, kosten, schade, lasten of uitgaven.
8. 2. 7 verlies van gegevens of informatie; of 8.2.7 verlies van gegevens of informatie; of 8.2. 7 verlies van gegevens of informatie..3 Behoudens artikel 8.1 zal de totale aansprakelijkheid van de Leverancier jegens de Klant met betrekking tot alle andere verliezen die voortvloeien uit of in verband staan met het Contract, hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, in geen geval meer bedragen dan 100% van de prijs van de Goederen.

Overmacht

Geen van de partijen is aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder het Contract voor zover deze tekortkoming of vertraging wordt veroorzaakt door een Geval van Overmacht. Een geval van Overmacht betekent elke gebeurtenis buiten de redelijke controle van een partij, die door haar aard niet kon worden voorzien, of, indien ze kon worden voorzien, onvermijdelijk was, met inbegrip van stakingen, lock-outs of andere arbeidsconflicten (waarbij de eigen werknemers of die van een derde partij betrokken zijn), storingen van energiebronnen of het transportnetwerk, overmacht, oorlog, terrorisme, oproer, burgerlijke onrust, inmenging door burgerlijke of militaire autoriteiten, nationale of internationale calamiteiten, gewapende conflicten, kwaadwillige beschadiging, defecten aan installaties of machines, nucleaire, chemische of biologische besmetting, sonische dreiging, explosies, instorting van bouwwerken, branden, overstromingen, stormen, aardbevingen, verlies op zee, epidemieën of soortgelijke gebeurtenissen, natuurrampen of extreme ongunstige weersomstandigheden, of het in gebreke blijven van leveranciers of onderaannemers.

9 - ALGEMEEN

9.1 Overdracht en andere handelingen.
9.1.1 De Leverancier kan te allen tijde al zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van het Contract of een deel daarvan overdragen, hypothekeren, belasten, uitbesteden of op andere wijze behandelen.
9.1.2 De Afnemer mag zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van het Contract niet overdragen, hypothekeren, belasten, uitbesteden, in trust geven of op andere wijze behandelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier.

9.2 Kennisgevingen.
9.2.1 Elke kennisgeving of andere mededeling aan een partij op grond van of in verband met het Contract dient schriftelijk te geschieden, gericht aan die partij op haar statutaire zetel (indien het een bedrijf is) of haar hoofdvestiging (in elk ander geval) of een ander adres dat die partij schriftelijk aan de andere partij heeft opgegeven in overeenstemming met deze clausule, en dient persoonlijk te worden afgeleverd, te worden verzonden per vooruitbetaalde eersteklas post of een andere bezorgdienst die de volgende werkdag bezorgt, per commerciële koerier, fax of e-mail.
9.2. 2 Een kennisgeving of andere mededeling wordt geacht te zijn ontvangen: indien persoonlijk afgeleverd, wanneer achtergelaten op het in artikel 9.2.1 bedoelde adres; indien verzonden per vooruitbetaalde eersteklas post of een andere bezorgdienst die de volgende werkdag bezorgt, per commerciële koerier, fax of e-mail..2.2 Een kennisgeving of andere mededeling wordt geacht te zijn ontvangen: indien persoonlijk afgeleverd, wanneer deze wordt achtergelaten op het in artikel 9.2.1 vermelde adres; indien verzonden per vooruitbetaalde eersteklas post of andere besteldienst op de eerstvolgende werkdag, om 9.00 uur op de tweede werkdag na het posten; indien afgeleverd per commerciële koerier, op de datum en het tijdstip waarop het ontvangstbewijs van de koerier is ondertekend; of, indien verzonden per fax of e-mail, één werkdag na verzending.
9.2.3 De bepalingen van deze clausule zijn niet van toepassing op de betekening van processen of andere documenten in een rechtszaak.

9.3 Opzegging.
9.3.1 Indien een bepaling of een deel van een bepaling van het Contract ongeldig, onwettig of onuitvoerbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd in de mate die minimaal noodzakelijk is om deze geldig, wettig en uitvoerbaar te maken. Indien een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de betreffende bepaling of deelbepaling geacht te zijn verwijderd. Elke wijziging of schrapping van een bepaling of deelbepaling krachtens deze clausule heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de rest van het Contract.
9.3.2 Indien de ene partij de andere in kennis stelt van de mogelijkheid dat een bepaling of deelbepaling van dit Contract ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, zullen de partijen te goeder trouw onderhandelen om een dergelijke bepaling zodanig te wijzigen dat deze, zoals gewijzigd, wettig, geldig en afdwingbaar is en, voor zover mogelijk, het beoogde commerciële resultaat van de oorspronkelijke bepaling bereikt.

9.4 Verklaring van afstand.
Een verklaring van afstand van een recht of rechtsmiddel onder het Contract of de wet is alleen effectief als deze schriftelijk wordt gegeven en wordt niet beschouwd als een verklaring van afstand van een latere schending of verzuim. Geen enkele nalatigheid of vertraging door een partij bij de uitoefening van een recht of rechtsmiddel voorzien onder het Contract of de wet zal een verklaring van afstand van dat of een ander recht of rechtsmiddel inhouden, noch zal dit de verdere uitoefening van dat of een ander recht of rechtsmiddel verhinderen of beperken. Geen enkele afzonderlijke of gedeeltelijke uitoefening van een dergelijk recht of rechtsmiddel zal de verdere uitoefening van dat of enig ander recht of rechtsmiddel verhinderen of beperken.

9.5 Rechten van derden.
Een persoon die geen partij is bij het Contract heeft geen rechten om de voorwaarden ervan af te dwingen.

9.6 Variatie.
Met uitzondering van hetgeen in deze Voorwaarden is bepaald, zal geen enkele variatie van het Contract, met inbegrip van de invoering van aanvullende voorwaarden, van kracht zijn tenzij deze schriftelijk is en door de Leverancier is ondertekend.

9.7 Toepasselijk recht.
Het Contract en alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of in verband met het Contract of het onderwerp of de totstandkoming daarvan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen), worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlands recht.

9.8 Jurisdictie.
Elke partij stemt er onherroepelijk mee in dat de rechtbanken van Nederland exclusief bevoegd zijn om geschillen of vorderingen te beslechten die voortvloeien uit of verband houden met dit Contract of het onderwerp of de totstandkoming daarvan (met inbegrip van niet-contractuele geschillen of vorderingen).

AANVULLENDE VOORWAARDEN ALLEEN VOOR EXPORTKLANTEN

ORDERS (EXPORT).

  • Openingsorder voor een nieuwe account is €1.500. Daarna is de minimale bestelwaarde (verzendbaar) €500. Bestellingen met een verzendbare waarde van minder dan €500 worden in backorder geplaatst en pas gepickt als de verzendbare waarde meer dan €500 is.
  • Prijzen zijn NEDERLANDS EX WORKS en internationale verzendvoorwaarden worden uiteengezet door INCOTERMS® 2010 van de Internationale Kamer van Koophandel (ICC) indien de voorwaarden van toepassing zijn. Bestellingen zullen worden afgedwongen door deze voorwaarden, en zijn alleen onderhandelbaar indien overeengekomen met Rubies Nederland voordat een bestelling wordt overeengekomen en verwerkt.
  • De factuur voor de goederen bevat geen kosten voor herbewerking en certificaten die zich kunnen voordoen tijdens of na het ophalen van de goederen en bij het uitgeven van papierwerk dat nodig is voor douanedoeleinden.
  • Er worden geen certificaten of extra papierwerk uitgegeven, tenzij de klant hier vooraf om vraagt, en als ze worden aangevraagd, worden ze tegen kostprijs in rekening gebracht in een aparte factuur.
  • Exportklanten moeten voor hun eigen transport zorgen of Rubies' vragen om een offerte van een externe expediteur. Voor elke aanvaarde offerte zal een factuur voor betaling worden opgesteld.
  • Kredietrekeningen zijn niet beschikbaar.
  • We accepteren alle belangrijke creditcards en BACS. We accepteren GEEN American Express.
  • Betaling is vereist per bankoverschrijving of goedgekeurde creditcard in euro's voordat de zending wordt vrijgegeven/opgehaald, en binnen 5 dagen na het verzoek om betaling. Na deze termijn worden de goederen weer in voorraad genomen en worden er kosten in rekening gebracht als de betaling niet is ontvangen na minimaal 3 verzoeken binnen een periode van 5 werkdagen, of als een klant vraagt om annulering van een bestelling die al is gepickt. De kosten bedragen 5% van de waarde van de bestelling en het minimumbedrag is €25, ongeacht de kosten van de bestelling.
  • Ex works klanten die zelf transport regelen krijgen 5% korting op bestellingen met een minimale verzendbare waarde van €1.000.